أسئلة عن البطاقة

افتح صفحة الشحن، أدخل الرقم المكوّن من 10 أرقام المطبوع على بطاقة حافلات، حدّد المبلغ بالدرهم، وأرسل النموذج. يتواصل معك مسؤول خلال 24 ساعة لتأكيد الإجمالي. تدفع في الخطوة التالية.

يتواصل معك مسؤول خلال 24 ساعة من الطلب. في ساعات العمل، من الأحد إلى الخميس 09:00–18:00 بتوقيت أبوظبي، غالبًا أسرع. بعد الدفع يُعالَج الرصيد على البطاقة.

تدفع ببطاقة بنكية في الخطوة التالية، بعد تأكيد الرقم والإجمالي.

إرسال الطلب مجاني. المبالغ من 10 إلى 100 درهم. أي رسم يكون داخل الإجمالي الذي تؤكده قبل الدفع. لا يوجد خصم إضافي بعد ذلك.

إذا فشل الدفع فلن يُضف الرصيد ويمكنك إعادة خطوة الدفع. إذا خُصم المبلغ ولم يظهر الرصيد، تواصل معنا مع الرقم المكوّن من 10 أرقام ووقت الدفع. نكمل الشحن أو نعيد المبلغ وفق صفحة الاسترداد.

رقم بطاقة الحافلة هو الأرقام العشرة من بطاقة حافلات. لا يُكتب رقم البطاقة البنكية في هذا الموقع. تدخله فقط في خطوة الدفع بعد تأكيد الإجمالي.

نعم، إذا تعذّرت إضافة شحن مدفوع إلى البطاقة، أو خُصم الطلب نفسه مرتين. يمكن إسقاط الطلب الذي لم يُدفع. صفحة الاسترداد توضح الحالات والمدة.

اتصل على +971 50 482 7163 أو راسل contact@auhfaredesk.org أو أرسل رسالة واتساب. الشباك في الخالدية، W8، أبوظبي.

بطاقات حافلات المستخدمة في حافلات أبوظبي العامة. الرقم على البطاقة مكوّن من 10 أرقام.

في حافلات أبوظبي العامة، بعد معالجة الرصيد على البطاقة. تلمس البطاقة عند الركوب.